Внедрение может быть сложным, но когда дело доходит до промышленной эксплуатации, нас могут встретить сложности совсем иного порядка. И одни из наиболее значительных сложностей связаны с кадрами - некоторые процессы могут замедлиться или вовсе остановиться из-за отсутствия ответственных лиц. Особенно остро эта проблема встает в случае увольнения, перевода на другую должность или ухода в декрет сотрудников, ответственных за ключевые процессы.

В процессе эксплуатации любой IDM могут возникнуть различные ситуации, требующие оперативного решения.

Увольнение сотрудника
Если сотрудник, который был владельцем определенных прав или указан в настройках управляемых систем как контролирующий или исполняющий администратор, увольняется, это может привести к остановке процессов, за которые он отвечал.

Смена должности
При переводе сотрудника на другую должность его полномочия могут измениться, и если это не будет своевременно отражено в системе, возникнут сбои в рабочих процессах.

Уход в декрет
Если ответственный сотрудник уходит в декретный отпуск, необходимо назначить временного заместителя, чтобы обеспечить непрерывность работы.

Удаление элементов ОШС, компании или прав
При реорганизации или ликвидации подразделений также возникает необходимость корректировки настроек в 1IDM.

Причина наличия функциональности для решения этих ситуаций заключается в том, что отсутствие своевременной корректировки данных о сотрудниках в системе может привести к:
- приостановке рабочих процессов;
- нарушению безопасности и целостности данных;
- снижению эффективности работы организации в целом.

Коробочная версия 1IDM предусматривает ряд механизмов для решения указанных проблем.

Три основных бизнес-процесса:
«После увольнения сотрудников с последнего места работы»
«После смены должности»
«После ухода в декрет»

Бизнес-процесс для работы с организационными изменениями: «После удаления элементов ОШС, компании и прав».

Для настройки бизнес-процессов необходимо указать согласующего. После обнаружения ситуации, когда ответственный сотрудник больше не может выполнять свои функции, 1IDM формирует задачу для администратора. В задаче представлены ссылки на места, где указан соответствующий сотрудник. Администратор должен заменить его на другого сотрудника.

Возможности продукта позволяют:
- оперативно реагировать на изменения в кадровом составе;
- минимизировать простои в рабочих процессах;
- обеспечить непрерывность работы организации;
- поддерживать актуальность данных о правах и полномочиях сотрудников.

Среди ключевых настроек, которые учитываются в 1IDM:

- наличие сотрудника как владельца права;
- указание сотрудника в настройках управляемых систем в качестве контролирующего или - исполняющего администратора;
- наличие невыполненных задач согласования или администратора по сотруднику;
- участие сотрудника в правилах выборки сотрудников, не помеченных на удаление;
- роль сотрудника как руководителя подразделения, доверителя или делегата прав и функций.

Выводы:

Несмотря на то что за продуктом необходимо следить, в коробочную версию уже встроены механизмы, облегчающие эту работу администратору. 1IDM позволяет оперативно решать проблемы, связанные с изменениями в кадровом составе, и обеспечивает бесперебойную работу организации даже в условиях текучести кадров.

Таким образом, 1IDM становится инструментом для управления правами и полномочиями сотрудников, снижая риски, связанные с кадровыми изменениями.